Q1. 분당전당포는 어떤 사람들이 이용할 수 있나요?
당사가 취급하는 물품을 소유한 만 20세 이상의 고객님 이시라면 누구나 신용상태와 관계없이 이용 가능합니다.
다만, 장물(도난, 유실물)은 취급하지 않으며, 장물일 경우에는 사법기관에 고발되며 형사처벌을 받습니다.

Q2."분당전당포"는 어떤 회사입니까?
본 전당포는 무인 경비 시스템으로 24시간 경비하여 물품을 안전하게 보관하고 있으며 상가의 소유주로써 전당포가 없어질 염려가 없는 전당포입니다.

대표전화 : 031-701-0030, 부속전화 : 031-706-9449 / 010-2738-5805
오시는길 : 서현역 5번 출구 150m지점 왕복 2차선도로 건너 오즈오즈 나이트클럽 건물 3층 (구 로즈타투 나이트클럽 , 구 더클릭 나이트클럽 건물 3층)

Q3. 대출기한 내에 대출금을 전액 상환도 가능한가요?
물론입니다. 언제든 영업시간에 상환 가능하시고 상환즉시, 고객님의 물품을 수령하실 수 있으므로 안심하고 대출 받으셔도 됩니다.

Q4. 계약 기간 연장은 가능합니까?
계약자의 희망에 따라 이자 완납시 계약유지 가능합니다.
타인 명의로 입금시 입금자 확인이 불가하여 유질등 불이익이 생길 수 있으니 반드시 실입금자와 금액을 당사에 통보하여 주셔야 합니다.

Q5. 계약 기간은 몇 개월인가요?
1개월에서 2년까지이며 대출 받으실때 협의하여 정합니다.

Q6. 대출시 필요한 서류는 무엇입니까?
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)만 있으면 됩니다.
신분증은 당사에 맡기는 것이 아니라 본인임을 증명하는 절차입니다.

Q7. 제도권 금융 거래 중지가 되어있어도 전당대출이 가능한가요?
제도권 금융과는 무관하게 고객님의 전당물을 담보로 대출해 드리는 것으로서 제도권 금융의 신용도는 문제가 되지 않습니다 (대출시 신용조회는 하지 않습니다)

Q8. 맡길 수 있는 물건(취급품목)은 무엇입니까?
금(순금, 백금, 18k, 14k), 다이아몬드, 명품시계(로렉스, 까르띠에, 플랭크 뮬러, 피아제, 오메가, 불가리, 태그호이에, 파텍필립, 오데마피게(AP), 바쉐론콘스탄틴, 보메메르시에, 브레게, 로저드뷔, 아이더블유씨(IWC), 브라이틀링, 제니스, 코럼, 해리 윈스턴, 에르메스, 파네라이, 예거 르끌뜨르(JLC), 아.랑게 운트 죄네, 기타 금장 및 중고명품시계 등...), 명품 쥬얼리 등 입니다.

Q9. 물품을 계약기간 이후에도 찾아가지 않을 경우 어떻게 되나요?
계약 기간까지 물품을 못 찾아가는 것을 유질이라 하며 관련법규와 해당 약관 규정에 따라 당사에서는 고객이 맡기신 물품을 처분하여 변제하게 됩니다.
추가적인 법적인 책임이나 의무는 주어지지 않으며 대출금 및 이자를 변제하라고 본인에게는 물론 고객의 가족에게 독촉하거나 생활에 피해를 주는 일이 없으며 전당물품을 팔아서 원리금과 상계함과 동시에 채권 채무 관계가 없어지게 됩니다.

Q10. 이자를 선납할 경우에는 어떤 혜택이 있나요?
원칙적으로 이자를 선납 하지 않고 후납이므로 별도의 혜택은 없습니다.

Q11. 대출금 변제 독촉에 따른 개인 생활 피해는 없나요?
CARD빚과 같이 변제 독촉으로 고객님 및 고객님의 가족들이 생활에 피해를 입는 일이 없습니다.

Q12. 유질물은 무슨 뜻입니까?
계약 기간 종료 후에도 고객님께서 찾아가지 않거나 이자를 내지 않아 소유권이 상실된 물건을 유질물 이라고 합니다.

Q13. 보안업체(세콤)
고객님들의 소중한 물건들을 국내최대 보안업체(세콤) 및 3중대형 금고에 안전하게 보관하며 보증보험에도 가입되어있습니다.

Q14. 영업시간은?
오전 10시부터 오후 6시30분까지 영업합니다.
단, 토요일과 겨울에는 오후 종료시간이 단축됩니다.

Q15. 노트북, MP3, PDA, 명품의류, 핸드폰 및 골프채도 취급하나요?
노트북, MP3, PDA, 명품의류, 핸드폰 및 골프채는 취급하지 않습니다.

!! 경고 - 장물(도난, 유실물)은 취급하지 않으며, 장물일 경우에는 사법기관에                고발되며 형사처벌을 받습니다.